Votre service Ambulance à Rouen
Le service Ambulance à Rouen est destiné aux patients munis d’une prescription de transport établie par leur médecin. Le véhicule et le personnel sont adaptés selon votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec ou sans surveillance.
Chaque trajet est préparé à l’avance : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos chauffeurs et ambulanciers sont formés et maîtrisent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport serein du départ à l’arrivée.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Pour quels trajets ?
Depuis Rouen, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Rééducation et kinésithérapie
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service Ambulance à Rouen s’organise autour de votre planning médical. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets réguliers avec, autant que possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors région, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie lorsqu’il est requis.
Trois étapes, rien de plus
Vous obtenez une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et le lieu du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous contrôlons ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si le retour est prescrit. En cas de retard médical, nous réorganisons le retour.
Nos engagements à Rouen
Confier vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Rouen, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos chauffeurs et ambulanciers connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins de proximité, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Remboursement CPAM
Le transport en Ambulance est pris en charge par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, accord préalable pour les longues distances.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, contactez-nous : nous contrôlons avec vous les documents avant le transport.
Bien préparer votre transport
Un transport bien préparé est un transport serein. Nos chauffeurs vous rappellent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et sont disponibles avant et pendant votre trajet.
- Préparez votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Toutes nos solutions à Rouen
Assis ou allongé, seul ou accompagné : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Les avis de nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
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Appelez-nous ou demandez un devis : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
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Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Rouen et l’établissement de destination : nous confirmons rapidement.
Vos questions, nos réponses
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Rouen ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Rouen ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est réservée aux patients nécessitant une position allongée ou une surveillance médicale. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU ou hors département lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut prendre place à bord à condition de le signaler lors de la réservation. C’est fortement conseillé pour les enfants et les personnes fragiles.