Votre service Ambulance à Hectomare
Notre service de Ambulance à Hectomare est destiné aux patients munis d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et le personnel sont adaptés en fonction de votre état de santé : assis ou allongé, avec ou sans surveillance.
Chaque trajet est préparé à l’avance : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos équipes sont formés et maîtrisent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport serein du départ à l’arrivée.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Dans quelles situations ?
Au départ de Hectomare, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Séances de rééducation
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts inter-hospitaliers
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service Ambulance à Hectomare s’adapte à votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous mettons en place des trajets réguliers avec, autant que possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous prenons aussi en charge les longues distances vers les CHU et les centres spécialisés hors département, sous réserve de l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Le déroulement de votre transport
Votre médecin établit une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : assis, accompagné ou allongé. C’est ce document qui détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et le lieu du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous contrôlons ensemble les pièces à présenter.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si la prescription le prévoit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous réorganisons le retour.
Ce qui fait la différence
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Hectomare, c’est la garantie d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos chauffeurs et ambulanciers maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les services d’admission et les horaires.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Remboursement CPAM
Le transport en Ambulance est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Aucune avance de frais : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Le ticket modérateur, lorsqu’il s’applique, reste à votre charge ou à celle de votre mutuelle, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, contactez-nous : nous contrôlons avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Bien préparer votre transport
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos chauffeurs vous rappellent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et sont disponibles avant et pendant votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Toutes nos solutions à Hectomare
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Besoin du service Ambulance à Hectomare ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Hectomare et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Hectomare ?
Toute personne munie d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport en fonction de votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver un transport à Hectomare ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Les séries de transports se planifient en une fois.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets réguliers et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions vos trajets à l’avance, et nous assurons les transferts vers les CHU ou hors département lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut prendre place à bord sur simple demande lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.