Le service Ambulance à Vieux-Port
Le service Ambulance à Vieux-Port s’adresse aux patients disposant d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et le personnel sont choisis selon votre état de santé : assis, accompagné ou allongé, avec ou sans surveillance.
Chaque trajet est préparé à l’avance : horaire de prise en charge, itinéraire, accès à l’établissement. Nos équipes sont diplômés et connaissent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport serein pour le patient comme pour ses proches.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale au chauffeur.
Pour quels déplacements ?
Au départ de Vieux-Port, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations spécialisées et examens
- Séances de rééducation
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Visites chez un spécialiste
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service Ambulance à Vieux-Port s’adapte à votre calendrier de soins. Pour les traitements de longue durée, nous planifions des trajets réguliers avec, dans la mesure du possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous assurons également les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors département, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie est obtenu.
Le déroulement de votre transport
Vous obtenez une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : assis, accompagné ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en précisant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous vérifions ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et vous ramène si la prescription le prévoit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous réorganisons le retour.
Nos engagements à Vieux-Port
Confier vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Vieux-Port, c’est l’assurance d’un transport ponctuel, confortable et sécurisé. Nos équipes maîtrisent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Chauffeurs et ambulanciers diplômés d'État
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Toujours à l'heure à vos rendez-vous
- Aide à la marche et au portage des affaires
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en Ambulance est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, dans les conditions prévues par l’Assurance Maladie : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous nous chargeons du reste. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
Si vous hésitez sur les conditions, contactez-nous : nous vérifions avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Nos conseils avant le départ
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos chauffeurs vous rappellent les éléments à prévoir au moment de la prise de rendez-vous, et restent joignables avant et pendant votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Informez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Vieux-Port
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à votre état de santé.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Vous cherchez un Ambulance à Vieux-Port ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Demander un devis
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Vieux-Port et l’établissement de destination : nous confirmons rapidement.
Vos questions, nos réponses
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Vieux-Port ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Le médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Vieux-Port ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons dans la journée. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients capables de voyager assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est destinée aux patients nécessitant une position allongée ou une surveillance médicale. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU ou hors département lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut voyager avec vous sur simple demande lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.