Le service Ambulance à Caen
Notre service de Ambulance à Caen est destiné aux patients munis d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et le personnel sont adaptés selon votre état de santé : assis ou allongé, avec ou sans surveillance.
Nous organisons chaque déplacement en amont : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos chauffeurs et ambulanciers sont diplômés et maîtrisent les règles d’hygiène et de sécurité, ce qui garantit un transport rassurant pour le patient comme pour ses proches.
Nous pratiquons le tiers payant avec l’Assurance Maladie : vous n’avancez rien. Vous n’avez qu’à présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Pour quels déplacements ?
Au départ de Caen, nous assurons tous les déplacements médicaux prescrits par votre médecin, vers les établissements du département comme vers les CHU.
- Séances de dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Rééducation et kinésithérapie
- Entrées et sorties d'hospitalisation
- Transferts inter-hospitaliers
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Qu’il s’agisse d’un rendez-vous ponctuel ou d’un traitement régulier, le service Ambulance à Caen s’organise autour de votre calendrier de soins. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous planifions des trajets réguliers avec, autant que possible, la même équipe à chaque transport.
Nous assurons également les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors région, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie lorsqu’il est requis.
Trois étapes, rien de plus
Vous obtenez une prescription
Votre médecin établit une prescription médicale de transport correspondant à votre situation : assis, accompagné ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez le transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Nous confirmons la prise en charge dans la journée et nous vérifions ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
L’équipage vient vous chercher à domicile au créneau prévu, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si la prescription le prévoit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous réorganisons le retour.
Ce qui fait la différence
Choisir vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Caen, c’est la garantie d’un transport ponctuel, confortable et sécurisé. Nos chauffeurs et ambulanciers connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Chaque véhicule est contrôlé et désinfecté après chaque transport, et doté de l’équipement requis par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Facturation directe à la CPAM, sans avance de frais
- Véhicules récents, désinfectés après chaque transport
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en Ambulance est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : affection de longue durée, hospitalisation, traitement régulier, accord préalable pour les longues distances.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, appelez-nous : nous contrôlons avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Avant le jour J
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos équipes vous rappellent les éléments à prévoir lors de la réservation, et sont disponibles avant et pendant votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Signalez toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Confirmez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos autres solutions de transport à Caen
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ce que disent nos patients
4,8 / 5 sur 628 avis
Vous cherchez un Ambulance à Caen ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Contactez-nous
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Caen et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
FAQ
Qui peut bénéficier du service Ambulance à Caen ?
Toute personne munie d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. Sans prescription, le transport reste possible mais n’est pas remboursé.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Grâce au tiers payant, la facture est transmise directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Caen ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Indiquez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons rapidement. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL prennent en charge des patients assis, avec ou sans aide à la marche. L’ambulance est destinée aux patients devant être allongés ou surveillés. C’est la prescription qui tranche.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, avec accord préalable si nécessaire.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Dans la plupart des cas, oui : un accompagnant peut voyager avec vous à condition de le signaler lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.