Votre service VSL à Bonsecours
Le service VSL à Bonsecours s’adresse aux patients munis d’une prescription médicale de transport. Le véhicule et l’équipage sont choisis en fonction de votre état de santé : assis ou allongé, avec ou sans surveillance.
Chaque trajet est préparé à l’avance : heure de départ, trajet et dépose au bon service. Nos équipes sont formés et connaissent les gestes de premiers secours, ce qui garantit un transport rassurant du départ à l’arrivée.
La facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie : aucune avance de frais. Il vous suffit de présenter votre prescription et votre carte Vitale le jour du transport.
Dans quelles situations ?
Depuis Bonsecours, nous assurons l’ensemble des trajets prescrits par votre médecin, vers les établissements de proximité comme vers les CHU.
- Trajets pour la dialyse, chimiothérapie et radiothérapie
- Consultations, examens et imagerie médicale
- Séances de rééducation
- Admissions et retours à domicile
- Transferts entre établissements de santé
- Rendez-vous en centre de soins ou en cabinet
Pour un examen unique comme pour des soins répétés, le service VSL à Bonsecours s’organise autour de votre planning médical. Pour les patients dialysés ou suivis en oncologie, nous planifions des trajets récurrents avec, dans la mesure du possible, le même chauffeur à chaque transport.
Nous assurons également les trajets longue distance vers les CHU et les centres spécialisés hors département, dès lors que l’accord préalable de l’Assurance Maladie lorsqu’il est requis.
Comment ça se passe
Vous obtenez une prescription
Le praticien établit une prescription médicale de transport adaptée à votre état : transport assis, avec ou sans accompagnement, ou allongé. Le mode de transport prescrit détermine le véhicule et le niveau de prise en charge.
Vous réservez votre transport
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact, en indiquant la date, l’heure et l’établissement du rendez-vous. Vous recevez une confirmation rapide et nous contrôlons ensemble les documents nécessaires.
Nous vous prenons en charge
Le chauffeur vient vous chercher à domicile à l’heure convenue, vous accompagne jusqu’au service de soins et assure le retour si la prescription le prévoit. Si votre rendez-vous se prolonge, nous réorganisons le retour.
Pourquoi nous confier vos trajets
Confier vos déplacements médicaux à des professionnels du secteur à Bonsecours, c’est l’assurance d’un transport sûr, confortable et à l’heure. Nos équipes connaissent les accès aux hôpitaux, cliniques et centres de soins du secteur, les zones de dépose et les contraintes de stationnement.
Nos véhicules sont entretenus et désinfectés entre deux patients, et équipé du matériel nécessaire par la réglementation du transport sanitaire.
- Équipes formées et diplômées
- Tiers payant : aucune avance de frais
- Véhicules propres et désinfectés à chaque trajet
- Ponctualité garantie pour vos rendez-vous
- Accompagnement de la porte au service de soins
Une prise en charge sans avance de frais
Le transport en VSL est remboursé par la CPAM sur présentation de la prescription, sous réserve des conditions habituelles de prise en charge : ALD, hospitalisation complète ou ambulatoire, soins répétés, entente préalable au-delà de 150 km ou pour les trajets en série.
Nous pratiquons le tiers payant : vous présentez votre prescription et votre carte Vitale, nous gérons la facturation. Selon votre situation, une part peut rester à la charge de votre complémentaire santé, hors cas d’exonération (ALD, maternité, accident du travail).
En cas de doute sur vos droits, appelez-nous : nous contrôlons avec vous la prescription et les justificatifs avant le transport.
Bien préparer votre transport
Quelques réflexes simplifient chaque déplacement. Nos chauffeurs vous rappellent les éléments à prévoir lors de la réservation, et sont disponibles avant et pendant votre trajet.
- Gardez à portée de main votre prescription, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle
- Indiquez-nous toute difficulté de mobilité ou besoin d'accompagnement
- Prévoyez vos documents médicaux (ordonnances, résultats, convocation)
- Communiquez l'heure exacte du rendez-vous et le service de destination
- Prévenez-nous au plus tôt en cas de modification ou d'annulation
Nos services à Bonsecours
Selon votre prescription : nous adaptons le véhicule à vos besoins.
Ils nous font confiance
4,8 / 5 sur 628 avis
Vous cherchez un VSL à Bonsecours ?
Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire : nous vous répondons dans la journée et organisons votre prise en charge.
Contactez-nous
Indiquez la date du rendez-vous, l’adresse de départ à Bonsecours et l’établissement de destination : nous confirmons dans la journée.
FAQ
Qui peut bénéficier du service VSL à Bonsecours ?
Toute personne disposant d’une prescription médicale de transport. Votre médecin choisit le mode de transport selon votre état : assis, accompagné ou allongé. La prescription est indispensable pour la prise en charge par la CPAM.
Dois-je avancer les frais ?
Non. Avec le tiers payant, la facture est adressée directement à votre caisse d’Assurance Maladie. Seule une éventuelle part complémentaire peut être pris en charge par votre mutuelle.
Comment réserver mon transport à Bonsecours ?
Par téléphone au 09 75 18 12 30 ou via le formulaire de contact. Précisez la date, l’heure et l’établissement de destination ; nous confirmons rapidement. Pour les trajets réguliers, une seule réservation suffit.
Quelle différence entre taxi conventionné, VSL et ambulance ?
Le taxi conventionné et le VSL transportent des patients capables de voyager assis, avec l’aide éventuelle du chauffeur. L’ambulance est réservée aux patients devant être allongés ou surveillés. Votre médecin indique le mode adapté.
Assurez-vous les trajets répétés et longue distance ?
Oui. Pour la dialyse, la chimiothérapie ou la rééducation, nous planifions l’ensemble de vos trajets, et nous assurons les transferts vers les CHU et hors région lorsque la prescription le prévoit, après entente préalable le cas échéant.
Un proche peut-il m'accompagner ?
Oui, selon la place disponible : un accompagnant peut prendre place à bord sur simple demande lors de la réservation. Pour les mineurs et les personnes dépendantes, l’accompagnant est même recommandé.